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AGB
AGB und BVB
I. AGB
1. Geltungsbereich / Bindungsfrist
2. Allgemeine Pflichten des Kunden
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Haftung
5. Geheimhaltung und Datenschutz
6. Laufzeit und Kündigung
7. Allgemeine Bestimmungen
II. BVB für Kauf
1. Geltungsbereich
2. Leistungsumfang
3. Vorbehalt der Selbstbelieferung
4. Bereitstellung von Hardware
5. Überlassung von Standardsoftware
6. Nutzungsrechte an der Hardware
7. Nutzungsrechte an der Standardsoftware
8. Eigentumsvorbehalt und Zahlungsverzug
9. Gewährleistung für Sachmängel
10. Gewährleistung für Rechtsmängel
III. BVB für Cloud Services / Vermietung von Standardsoftware
1. Geltungsbereich
2. Leistungsumfang
3. Vorbehalt der Selbstbelieferung
4. Bereitstellung von Cloud Services
5. Vermietung von Standardsoftware
6. Cloud Services: Support / Service Level Agreement
7. Besondere Pflichten des Kunden
8. Nutzungsrechte an Cloud Services / Standardsoftware
9. Preise und Zahlungsbedingungen
10. Gewährleistung für Sachmängel
11. Gewährleistung für Rechtsmängel
12. Verantwortung für Inhalte / Kennzeichnung / Personenbezogene Daten
13. Datensicherheit
14. Laufzeit und Kündigung
IV. BVB für Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
2. Leistungsumfang
3. Leistungskontingente
4. Schulungen
5. Besondere Pflichten des Kunden
6. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen
7. Preise und Zahlungsbedingungen
8. Laufzeit und Kündigung
V. BVB für Entwicklungsleistungen
1. Geltungsbereich
2. Leistungsumfang
3. Tätigkeit von den DOM I.T.-Mitarbeitern beim Kunden
4. Besondere Pflichten des Kunden
5. Vertragsänderungen / Request-for-Change-Verfahren
6. Abnahme
7. Preise und Zahlungsbedingungen
8. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen
9. Gewährleistung für Sachmängel
10. Gewährleistung für Rechtsmängel
11. Vertraulichkeit
12. Laufzeit und Kündigung
VI. BVB für Managed Service
1. Geltungsbereich
2. Leistungsumfang
3. Vorbehalt der Selbstbelieferung
4. Bereitstellung von Infrastruktur
5. Support / Service Level Agreement
6. Besondere Pflichten des Kunden
7. Nutzungsrechte an Cloud Services / Standardsoftware
8. Preise und Zahlungsbedingungen
9. Gewährleistung für Sachmängel
10. Gewährleistung für Rechtsmängel
11. Verantwortung für Inhalte / Kennzeichnung / Personenbezogene Daten
12. Datensicherheit
13. Laufzeit und Kündigung
14. Rückgabe der Hardware
VII. BVB für Managed Workplace
1. Geltungsbereich
2. Leistungsumfang
3. Vorbehalt der Selbstbelieferung
4. Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
5. Besondere Pflichten des Kunden
6. Nutzungsrechte an Standardsoftware
7. Preise und Zahlungsbedingungen
8. Gewährleistung für Sachmängel
9. Gewährleistung für Rechtsmängel
10. Laufzeit und Kündigung
11. Rückgabe der IT-Arbeitsplätze
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