Was ist Dein persönliches berufliches Ziel in den kommenden 5 Jahren?

Du wünschst Dir mehr Personal- und Projektverantwortung?

Du suchst Aufstiegschancen und ein attraktives Gehalt?

Du sehnst Dich nach der Freiheit, Deinen eigenen Arbeitsplatz selbst mitzugestalten?

Deine Karriere bei der DOM I.T. bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen!

Arbeitsort: Köln (Homeoffice-Option)

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail)
• Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker ("Technikersiposition")

• Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungserstellung

• Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden

• Recherche von Produkten und Lösungen bei unseren Herstellern und Lieferanten, um daraus maßgeschneiderte Angebote und IT-Konzepte für unsere Kunden zu erstellen.
• Bei der Erstellung dieser Angebote arbeitest Du bei technischen Fragen mit unseren Servicetechnikern zusammen.
• Kaufmännische Begleitung von IT-Projekten: Angebotsphase, Einkauf und die Bereitstellung von Ware/Material, Projektsteuerung während der Durchführung (z.B. Einhaltung des Zeit- und Materialbudgets), Erstellung der Endabrechnung.

Unsere Anforderungen an Dich:

• Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen

• Sehr gutes Organisationstalent

• sorgfältige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit IT mit kaufmännischer Software (ERP-Systeme) sowie Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse über aktuelle IT-Technologien
• Hohe Lernbereitschaft, sich stets in aktuelle IT-Technologien einzuarbeiten, um IT-Projekte kaufmännisch auszuarbeiten
• Sympathische, souveräne Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern persönlich, telefonisch und im Schriftverkehr
• Belastbarkeit
• Durchsetzungsfähigkeit

Für diese Stelle ist kein aktiver Verkauf und keine Kundenkaltakquise notwendig!

IIT-Fachkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Stelleneignung:

Diese Stelle eignet sich z.B. für Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Disponenten oder Rezeptionisten aus der Hotellerie.

Was wir Dir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
• Flache Hierarchien, kurze Wege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem inhabergeführten Unternehmen
• Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich nach eigenen Vorstellungen zu gestalten
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice zeitweise möglich
• Ein gutes Festgehalt mit der Aussicht auf Bonuszahlungen für sehr gute Leistungen

Quereinsteigern bieten wir die Möglichkeit, durch aktive Einarbeitung von erfahrenen Kollegen das notwendige Fachwissen über die IT-Branche schnell aufzubauen.

Deine aussagekräftige Bewerbung richtest Du bitte ausschließlich

per E-Mail an karriere@dom-it.de zu Händen Herrn Maiss.

Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen!