Unseren Geschäftskunden bieten wir über unsere regulären Supportleistungen auf Stundenbasis hinaus auch Wartungsverträge mit vergüstigten Konditionen und priorisierter Bearbeitung an. Sprechen Sie und gerne hierauf an.

IT-SERVICE Business Basic

Unser Einsteiger-Tarif für einfache Tätigkeiten:

  • Leitungsverlegung
  • Verlegung von Kabelkanälen
  • Wanddurchbrüche/Bohrungen
  • Montage von Anschlussdosen
  • Aufbau und Reinigung von PC Systemen
  • Montage und Bestückung von Netzwerk-/Serverschränken
  • Vorprüfung von Fehlern und Dokumentation
  • Vorqualifizierung von Trouble Tickets

 

IT-SERVICE Business Basic Preise

SERVICE-Leistung Preis pro begonnene 15 Min.
IT-SERVICE Business Basic vor Ort1 19,95 €
IT-SERVICE Business Basic Remote 21,25 €

IT-SERVICE Business Standard

Unser Standard Tarif im 1st-Level-Support für:

  • Anwendersupport PC Clients
  • Austausch defekter PC Hardware
  • PC-Hardware-Aufrüstung
  • PC-Treiber-Installation
  • Installation und Update von Standard-Software
  • Konfiguration von E-Mail-Clients / Postfächern
  • Microsoft 365 Benutzer- und Gruppenverwaltung
  • Strukturierte Verkabelung (Netzwerkkabel-Verlegung und Patchen)
  • Installation von Netzwerkkomponenten
    (Switches, Repeater, Consumer Router wie FRITZ!Box o. Ä.)
  • WLAN-Optimierung
  • Montagearbeiten und Konfiguration Telefone / TK-Anlagen Analog / ISDN-Basisanschluss
  • Bearbeitung/Anpassung von vorhandenen Webseiten
  • Installation und Konfiguration Unterhaltungselektronik
  • Installation und Konfiguration SmartHome Endgerät

 

IT-SERVICE Business Standard Preise

SERVICE-Leistung Preis pro begonnene 15 Min.
IT-SERVICE Business Standard vor Ort1 22,25 €
IT-SERVICE Business Standard Remote 24,95 €

IT-SERVICE Business Advanced

Für unsere anspruchsvollerenm von unseren Spezialisten im 2nd-Level-Support durchgeführten administrativen Tätigkeiten wie:

  • Server-Administration (Active Directory, DHCP, DNS)
  • Austausch von Server Hardware (RAIS-Systeme, USVs)
  • Server-Hardware-Aufrüstung (Festplatten, Speicher)
  • Server-Treiber-Installation
  • Installation von Client-Server-Software oder Branchenlösungen
  • Administration von Mailservern (Microsoft Exchange)
  • Andministration von Microsoft 365
    (Exchange, SharePoint, Defender)
  • Installation von Level2-Switchen inkl. VLAN
  • Errichtung von Mehrzellen-WLAN- und DECT-Funknetzen
  • Installation von (Semi-)professionellen Routern inkl. VPN Clients
  • Programmierung von komplexen (Cloud-/)TK-Anlagen (VoIP-/Anlagenanschlüsse)
  • Webdesign (Entwurf/Erstellen von neuen Webseiten)
  • Programmierung von SmartHome-Zentralen
  • Datenrettung von nicht startendem Betriebssystem
    (Daten sind ungelöscht/noch lesbar)
IT-SERVICE Business Advanced Preise
SERVICE-Leistung Preis pro begonnene 15 Min.
IT-SERVICE Business Advanced vor Ort1 29,95 €
IT-SERVICE Business Advanced Remote 31,95 €

IT-SERVICE Business Expert

Unser 3dr-Level-Support für unsere individuellen Beratungs- und Planungsdienstleistungen sowie konzeptionellen IT-Management wie:

  • IT-Consulting
  • Erstellung von Gutachten (Datenschutz, für Versicherungen, etc.)
  • Planung und Errichtung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen, VPN-Tunneln, Domänen, Microsoft 365 und Azure Cloud Computing
  • Server-Migration / Domänenumzug
  • Admininistration von komplexen Datenbaken (SQL Management)
  • Microsoft Azure Infrasturktur Management
  • Microsoft 365 Mandatenverwaltung
  • Intune Endpoint Management
  • Schnittstellen- und Datenbankprogrammierung
  • IT-Forensik
  • Recovery zerstörter und gelöschter Daten (nach Aufwand)
IT-SERVICE Business Expert Preise
SERVICE-Leistung Preis pro begonnene 15 Min.
IT-SERVICE Business Expert vor Ort1 34,95 €
IT-SERVICE Business Expert Remote 36,95 €

Notdienst

Ausserhalb unserer regulären Geschäftszeiten können Sie bei unternehmenskritischen Notfällen unseren zuschlagspflichtigen Notdienst beauftragen.

Anfahrtspauschale Geschäftskunden

Für unseren Vor-Ort-SERVICE gelten vorbezeichneten Techniker-Pauschalen zzgl. einer entfernungsabhängigen1 Anfahrtspauschale:

Anfahrtszonen2
Zone2 Anfahrtspauschale
1 29,00 €
2 39,00 €
3 59,00 €
4 79,00 €

Alle angegebenen Preise sind Netto-Preise und verstehen sich zzgl. von aktuell 19 % MwSt.

 

Bitte beachten Sie, dass wir aus dispositionstechnischen Gründen für unseren Vor-Ort-SERVICE die 1. Stunde voll berechnen.

 

2 Eine Kartenübersicht unseres Versorgungsgebietes mit den jeweiligen Anfahrtszonen finden Sie hier.

 

 


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